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消费者在签收商品之日起7天内,对支持7天无理由退换货的商品且符合商品完好标准的,可向商家发起7天无理由退货或换货申请

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

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